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    整木定制加盟店怎么做强做大?

    更新日期:2022-04-12 14:18

    整木定制加盟店发展到现在,想要做大做强,对人才的需求首当其冲。随着80、90后成为家居建材消费的主流,他们在选购家具时不再只注重功能性,更注重装饰性和个性化。高品质个性化定制家具的销量和需求量逐年增加。为了满足顾客的个性化需求,店面必须配备专业人员。

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    对设计师及导购员人才的要求提升

    随着整木定制时代的到来,市场在变,消费群体在变,体验式消费成为主流。大多数客户将不再购买,因为“看看我们的家具,它是由实木制成的,质量很好”,他们将不再下单,因为“这是我们最新最流行的北欧风格”.这对传统的店内设计师和导购员提出了更高的要求。同时,对于制造商而言,企业从单纯的原材料供应商转变为整体解决方案提供商,提供“设计产品和服务”的一站式解决方案。

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    家居顾问型导购员和销售型设计师成主导

    同时,企业的产品和线上产品要做好,线下要打出视觉营销和体验式营销这两张王牌。导购员不能只看方案作秀,只能向顾客简单介绍家具的材质和款式。新型导购会及时调整店内搭配设计方案,即导购就是设计师本人,他创造的空间可以自己说话。没必要说“这东西很清新”,因为顾客能看到“小清新风”,也没必要介绍这是法式优雅,顾客身临其境就觉得荣幸。

    导购员在与顾客沟通时,需要的不仅仅是销售词,而是专业技能:这是什么款式,有什么特点,为什么这样设计,为什么这样搭配;大到一件家具的设计是哪个时代、哪个艺术流派的代表,小到一个包包的天鹅绒材质是哪个巴黎时装周的灵感来源.这些都是讨论,是客户能否签单的关键。

    同样,传统的设计师倾向于创意,对销售和营销知之甚少。设计师一般不擅长推销自己和设计方案。但市场需要的是一个能签单的设计师。只有创造价值,公司才会认可他,才会给他更多的机会。所以销售设计师会做的越来越好,创意设计师可能会被取代。

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    销售型设计师/金牌导购员炼成记

    未来家居顾问导购和销售设计师会成为主导。定制家居行业的特点,需要设计师多了解销售,购物者多了解专业知识。没有经过培训,没有专业的设计和销售技能,将很难销售产品。一个好的销售人员可以在短时间内与意向客户签订合同。相反,一个不专业的业务员,即使一天来50个意向客户,也不一定能接下一单,可见具有专业设计建议、亲和力强、推销能力强的复合型人才是成交的关键。所以经销商要发展,必须要有专业的销售设计人才。

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    现在建材市场终端竞争激烈。在订单推广过程中,既懂设计又懂销售的复合型人才起着非常重要的作用。单纯懂销售的导购无法提供专业的设计建议,单纯不懂销售战术的驻店设计师也无法成功签单。未来既懂设计又懂销售能力的人才将是终端胜出的有力保障。

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